Verzending

Sealed with a kiss

Ken je dat gevoel als je iets nieuws hebt besteld, de deurbel gaat en het is de postbode met een pakketje? Heerlijk! Zo houden wij je hartslag op peil:

Gratis verzending

Bij een aankoop van €50,- of meer in de webshop krijg je in bepaalde landen gratis verzending. Net niet gelukt om je mandje vol te krijgen? Kijk hieronder voor de verzendkosten.

Verzending binnen Nederland

Als je op werkdagen vóór 22:00 uur besteld, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden!* Bestel je na 22:00 uur, dan krijg je binnen 2 werkdagen je pakketje bezorgd door PostNL. Als wij je pakketje hebben verzonden krijg je een mail met de track and trace code. Niet thuis? Geen probleem, de koerier doet een briefje in de bus met ophaal instructies. 

*Met uitzondering van feestdagen.

Hieronder vind je een overzicht van onze (inter)nationale verzendkosten en een indicatie van de bezorgtijden. Voor de verzending van de pakketten werken wij met PostNL, DHL, UPS en DPD.

  • Verzendkosten en levertijden

    Land

    Verzendkosten

    Levertijd

    Nederland

    €4,95 Gratis verzenden >€50

    1 werkdag

    België

    €4,95 Gratis verzenden >€50

    1 werkdag

    Duitsland

    €5,95 Gratis verzenden >€50

    1-2 werkdagen

    Verenigd Koninkrijk

    €9,95

    1-2 weken

    Ierland

    €24,95

    3-5 werkdagen

    Frankrijk

    €9,95

    3-5 werkdagen

    Noorwegen

    €19,95

    3-5 werkdagen

    Zweden

    €11,95

    3-5 werkdagen

    Oostenrijk

    €9,95

    3-5 werkdagen

    Zwitserland

    €11,95

    3-5 werkdagen

    Andere landen in Europa

    €24,95

    3-5 werkdagen

    Rusland

    €39,95

    3-5 werkdagen

    Noord-Amerika

    €39,95

    3-5 werkdagen

    Midden-Oosten

    €49,95

    5-7 werkdagen

    Afrika, Azië, Zuid-Amerika & Oceanië

    €49,95

    5-12 werkdagen

  • Onvolledige verzending

    We doen altijd ons best om jouw bestelling compleet en op tijd te bezorgen. Mocht er iets ontbreken of iets anders aan de hand zijn met jouw bestelling, neem dan binnen 7 dagen na bezorging contact op per mail. Stuur je mail naar info@fabiennechapot.com met de volgende informatie:

    1. Kopie aankoopbewijs of ordernummer

    2. Foto waarop het probleem duidelijk zichtbaar is

    3. Korte uitleg over het ontbreken/defect van het product

Staat jouw vraag hier niet bij? Ons Customer Care Team staat je graag te woord!

Wij zijn op werkdagen tussen 09:00 en 17:30 bereikbaar:

Chat

Klik op het chaticoon rechtsonder in beeld. 

Blijf op de hoogte!

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang een 10% welcome voucher.

Door op bevestig te klikken ga je akkoord met ons privacybeleid.

Thanks!

Je inschrijving wordt verwerkt!

Eén moment... 5..